Retourneren

RETOURNEREN

----

Ons beleid duurt 15 dagen na de aankoopdatum. Als er 15 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Op maat gemaakte stukken zoals naamplaatjes, naamringen en tanden enz. Worden niet gerestitueerd en zijn niet beschikbaar voor gebruik als winkeltegoed. Personalisaties en wijzigingen (dwz een gravure op een armband of het vergroten of verkleinen van een ketting) op een stuk maken ook het retourbeleid ongeldig. We zullen u vóór het moment van aankoop op de hoogte stellen als een item als zodanig is gecategoriseerd.

Voor geretourneerde artikelen geldt een restocking-vergoeding van 7.5%, die van de terugbetaling wordt afgetrokken.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt en in dezelfde staat zijn waarin u het heeft ontvangen. De originele verpakking moet ook worden meegeleverd.

Om uw retourzending te voltooien, hebben we een kwitantie of ander aankoopbewijs nodig.

Terugbetalingen (indien van toepassing)

Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we de artikelen hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als uw retourzending is goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het krediet binnen enkele dagen automatisch op uw creditcard (of een andere originele betaalmethode) bijgeschreven.

Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u binnen een week na de bevestiging van de restitutie nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact op met uw bank en creditcardmaatschappij / PayPal. De verwerkingstijd voor terugbetalingen kan lang zijn; het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling is geboekt.
Als je deze procedure hebt gevolgd en nog steeds geen melding hebt ontvangen of je terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@popular.jewelry

Verkoopspunten (indien van toepassing)
Alleen artikelen die tegen de normale winkelprijs zijn gekocht, kunnen worden terugbetaald. Uitverkoopartikelen kunnen niet worden terugbetaald.

Uitwisselingen (indien van toepassing)
Wij vervangen artikelen alleen als ze bij aankomst defect of beschadigd zijn. Als u een exacte vervanging nodig heeft, stuur ons dan een e-mail op info@popular.jewelry en stuur uw artikel naar 255B Canal Street New York, VS 10013 in New York. Omruilen is niet onderhevig aan restocking-kosten.

Cadeaus
Als het artikel bij aankoop is gemarkeerd als een geschenk en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u het volledige tegoed voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u gemaild.

Als het item niet was gemarkeerd als een geschenk op het moment van aankoop, of als de gift van de gifter naar hem of haar was verzonden om aan u te distribueren, sturen we een terugbetaling naar de gifter en hij / zij is verantwoordelijk voor de afhandeling van de krediet- / cadeaubon.

Retourzending
Om uw product te retourneren, neem dan contact met ons op via info@popular.jewelry met het ordernummer en "RETURN" in het onderwerp. Zodra de retourzending is goedgekeurd, verzendt u de retourzending naar het volgende adres:

Popular Jewelry

Attn: Retourneert

255 Canal Street Unit B

New York New York US 10013.

U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzendingen. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. De kosten van retourzending worden in mindering gebracht op uw terugbetaling.

De tijd die nodig is voor een terugbetaald / geruild artikel is afhankelijk van uw locatie. We zullen u, indien mogelijk, voorzien van trackinginformatie op het moment van verzending (meestal via e-mail).

Als u een artikel met een waarde van meer dan $ 75 verzendt, overweeg dan om een ​​traceerbare verzendservice en een aankoopverzekering voor uw pakket te gebruiken. We kunnen niet garanderen dat we uw retour zullen ontvangen.